Receta en línea

Su receta en una foto,sus medicamentos en casa.

Envíela desde su teléfono, para usted o para un familiar. Un farmacéutico de su barrio la revisa y prepara su pedido, entregado o para recoger.

Cómo funciona

Cuatro momentos, nunca una cola

  1. 1

    Hágale una foto

    Desde la web o la aplicación, en foto o en PDF. Una receta en papel, una receta electrónica o una renovación: todo vale.

  2. 2

    El farmacéutico revisa

    Lee cada línea, comprueba dosis e interacciones y le escribe si falta un dato o un producto no está disponible.

  3. 3

    Solo paga su parte

    El tercero pagador se aplica como en el mostrador: la parte de la Seguridad Social y de la mutua no se adelanta. Paga el resto y el envío.

  4. 4

    Entregada o guardada en el mostrador

    Un repartidor se la lleva en unos 30 minutos, en mano, o la recoge lista en la farmacia.

En qué casos

Para usted, para un familiar, para un tratamiento largo

Seguridad

Lo que no cambia respecto al mostrador

La entrega no salta ninguna norma. Lleva el mostrador hasta su puerta.

Sus documentos

Carte Vitale, mutua, certificado: una sola vez

Para saber más

Nuestras guías sobre la entrega de medicamentos, la receta en línea y las farmacias de guardia.

Un cliente recoge en el mostrador el pedido hecho desde la app, sin hacer cola

App NexumPharma

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Pide en unos toques, envía tus recetas y encuentra tu pedido listo en la farmacia, sin hacer cola.

Preguntas sobre la receta

Lo que nos preguntan antes de enviar una primera receta.

¿Cómo envío mi receta?

Desde la página de la farmacia o la aplicación, hágale una foto o importe el PDF. El farmacéutico la recibe al momento y le escribe si falta algo.

¿Se acepta una receta electrónica?

Sí. El PDF enviado por su médico o el código QR de la receta digital se aceptan como una receta en papel.

¿Hay que adelantar el dinero de los medicamentos reembolsados?

No. El tercero pagador se aplica como en el mostrador con su Carte Vitale y su mutua: solo paga la parte que queda a su cargo, más los gastos de envío.

¿Puedo enviar la receta de un familiar?

Sí. Puede enviar la receta de un padre, un hijo o una persona a su cargo, y recibir el pedido en la dirección que elija.

¿Cuánto tiempo es válida mi receta?

En general tres meses desde su fecha para una primera dispensación, y hasta un año para un tratamiento renovable. El farmacéutico comprueba la validez antes de preparar.

¿Qué pasa si un medicamento está agotado?

El farmacéutico le escribe antes de preparar. Le propone un equivalente, un genérico o un plazo, y usted decide.

¿Pueden ir productos sin receta en el mismo pedido?

Sí. Añada productos sin receta o de parafarmacia a la misma cesta: todo va en la misma entrega.

¿Qué medicamentos no se pueden entregar?

Los estupefacientes y algunos medicamentos de dispensación especial, que la farmacia solo puede entregar en el mostrador. El farmacéutico se lo dice antes de preparar.

¿Están seguros mis documentos de salud?

Sí. Su receta, su Carte Vitale y su tarjeta de la mutua están cifradas, visibles solo para la farmacia que le atiende, y nunca se venden ni se comparten.