Livraison de médicaments

Livrés en 30 minutes,par la pharmacie de votre quartier.

Avec ou sans ordonnance, un pharmacien prépare votre commande et un coursier vous l'apporte. Mêmes médicaments, mêmes prix qu'au comptoir.

Trouver ma pharmacieEnvoyer une ordonnance

3 étapes simples,sans vous déplacer

  1. 1

    Cherchez un produitou envoyez l'ordonnance

    Un médicament, un produit de parapharmacie, ou la photo de votre ordonnance.

  2. 2

    La pharmacie la plus procheprépare en 20 min

    Elle vérifie chaque ligne et vous écrit s'il manque quelque chose.

  3. 3

    Livré chez vousen 30 minutes

    Ou prêt au comptoir, sans attendre dans la file.

Réservez en ligne, retirez sans attendre au comptoir.

Avec ordonnance

Vos médicaments sur ordonnance, livrés en toute sécurité

Un médicament sur ordonnance ne part jamais sans ordonnance valide : c'est la règle, et c'est ce qui vous protège.

  1. 1

    Envoyez votre ordonnance

    Une photo ou un PDF, pour vous ou pour un proche, depuis le site ou l'application.

  2. 2

    Le pharmacien la vérifie

    Il contrôle chaque ligne en 2 à 5 minutes, et vous écrit s'il manque quelque chose ou si un produit est en rupture.

  3. 3

    Carte Vitale et mutuelle

    Le tiers payant s'applique comme au comptoir : vous ne payez que votre part et les frais de livraison.

  4. 4

    Livré en main propre

    Le coursier vous remet vos médicaments ; vous suivez sa route en direct jusqu'à votre porte.

Ce que nous ne faisons jamais

  • Livrer un médicament soumis à prescription sans ordonnance valide
  • Remplacer un produit sans l'accord du pharmacien et le vôtre
  • Vendre vos données de santé : elles restent entre vous et votre pharmacie
Envoyer mon ordonnance

Sans ordonnance

Médicaments sans ordonnance, parapharmacie et conseils

Paracétamol, antihistaminiques, produits pour bébé, soins de la peau, compléments : tout le rayon de votre pharmacie, avec le conseil du pharmacien par message si vous hésitez.

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Prix et délais

Ce que vous payez, ce que vous attendez

Le prix de la pharmacie
Les médicaments et les produits sont au même prix qu'au comptoir. Le remboursement de la Sécurité sociale et de votre mutuelle s'applique normalement.
Des frais de livraison annoncés avant de payer
Ils dépendent de la pharmacie et de la distance, à partir de 2,90 €. Certaines pharmacies offrent la livraison à partir d'un montant de commande.
Préparé en 20 minutes, livré en 30
La pharmacie la plus proche prépare dès la validation. Le délai peut s'allonger aux heures de pointe ou si une ordonnance demande une vérification.
Ou à retirer sans attendre
Réservez en ligne et passez au comptoir : votre commande est prête, pas de file d'attente.

Pharmacies partenaires

264 pharmacies livrent dans 145 villes

Des pharmacies de quartier, agréées, chacune avec son pharmacien titulaire. Choisissez la vôtre, ou laissez-nous prendre la plus proche de votre adresse.

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Pour aller plus loin

Nos guides sur la livraison de médicaments, l'ordonnance en ligne et les pharmacies de garde.

Un client récupère au comptoir la commande passée depuis l'application, sans attendre dans la file

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Commandez en quelques gestes, envoyez vos ordonnances et retrouvez votre commande prête à la pharmacie, sans faire la queue.

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Questions sur la livraison

Tout ce qu'on nous demande avant une première commande.

Peut-on se faire livrer des médicaments sur ordonnance ?

Oui. Vous envoyez votre ordonnance en photo ou en PDF, le pharmacien partenaire la vérifie, puis prépare et fait livrer vos médicaments. Sans ordonnance valide, aucun médicament soumis à prescription n'est délivré.

En combien de temps suis-je livré ?

La pharmacie la plus proche prépare votre commande en 20 minutes environ et le coursier vous l'apporte en 30 minutes en moyenne. Vous suivez sa route en direct. Le délai peut s'allonger aux heures de pointe ou si l'ordonnance demande une vérification.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison dépendent de la pharmacie et de la distance, à partir de 2,90 €, et sont affichés avant la validation de votre commande. Certaines pharmacies offrent la livraison à partir d'un montant minimum. Les médicaments sont au prix de la pharmacie.

La livraison de médicaments à domicile est-elle légale en France ?

Oui. Elle est encadrée depuis 2013 : seule une pharmacie d'officine peut préparer et faire livrer des médicaments. NexumPharma travaille exclusivement avec des pharmacies agréées, et votre commande reste sous la responsabilité de leur pharmacien.

Ma Carte Vitale et ma mutuelle sont-elles prises en compte ?

Oui. Le tiers payant s'applique comme au comptoir : vous n'avancez pas la part remboursée par la Sécurité sociale et votre mutuelle. Vous réglez votre part et les frais de livraison.

Quels produits peut-on se faire livrer ?

Les médicaments sans ordonnance, les médicaments sur ordonnance après vérification du pharmacien, les produits de parapharmacie, les compléments alimentaires et les produits pour bébé. Certains produits, comme les stupéfiants, ne peuvent pas être livrés.

Puis-je commander pour un proche ?

Oui. Vous pouvez envoyer l'ordonnance d'un proche et vous faire livrer à l'adresse de votre choix, par exemple chez un parent âgé ou une personne qui ne peut pas se déplacer.

Que se passe-t-il si un produit manque ?

Le pharmacien vous écrit avant de préparer la commande. Il vous propose un équivalent, un délai ou retire le produit, et vous décidez. Vous n'êtes débité que de ce qui est livré.

Dans quelles villes livrez-vous ?

Partout où une pharmacie partenaire est ouverte : Paris et l'Île-de-France, Lyon, Marseille, Toulon, Montpellier, Lille et de nouvelles villes chaque mois. Entrez votre adresse pour voir celles qui livrent chez vous.

Mes données de santé sont-elles protégées ?

Oui. Votre ordonnance et vos échanges ne sont lus que par la pharmacie qui prépare votre commande. NexumPharma ne vend ni ne partage vos données de santé.